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Allgemeine Informationspflichten zur alternativen Streitbeilegung nach Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
und § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz).

Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbelegung (OS) zur Verfügung,
die Sie unter dieser Adresse finden:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir erklären uns bereit, bei Streitigkeiten mit Verbrauchern (§ 13 BGB)
an Verbraucherschlichtungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz teilzunehmen.

Zuständig ist
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
E-Mail:
mail@verbraucher-schlichter.de
www.verbraucher-schlichter.de